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广州汇成洋刘克奇:客户的信任源于我们的优质服务

一猫推荐 2016-11-26

       一猫:欢迎刘总百忙之中来到一猫的专访室,首先想请教刘总几个问题,能不能帮我们介绍一下,这次广州车展上,你们斯巴鲁品牌在展台上给我们带来什么车辆?主打的是什么亮点?

       刘总:好的,本次车展我们在1.1号馆,一进门口就是,很方便,主要带来的车型是今年刚刚上市的17款的傲虎和力狮,都是加载了EyeSight系统,这是我们主打的亮点,同时也带来了XV的概念车,其他主要还是以森林人、傲虎、XV为主要销售车型参加车展。

   

       一猫:我对斯巴鲁的性能车也是蛮喜欢的,特别是STI,我也想问一下,STI也上了很长时间,新的STI有没有计划要进来?什么时候能进来?

       刘总:你说得很对,斯巴鲁都是以性能见长的性能,跟丰田合作以后,也往大众化的方向发展,当然有一部分是热衷于斯巴鲁的客户,还是希望更体现它性能的优越性,所以STI是一个比较代表的车型,现在整个STI进来的一台样车在深圳总部,广州这边暂时还没有,其实已经进来了,但是由于STI是小众车型,就没有每个地方都放展车。

       

       一猫:我想知道今年1月到10月份,现在已经接近今年尾声了,1月份到10月份的销售量怎么样?车市表现有什么让你觉得印象深刻的?

       刘总:实话说作为斯巴鲁这个品牌,知名度还是比较弱,作为一个小众品牌,我们在2016年1到10月份遇到一个相当大的困难,这是整个车市所影响,还有经济上的问题,就是对中高端品牌打击会比较大,虽然整个车市量是上去的,但是进口车受到的冲击是比较大的,因此今年可以说我从业十多年以来,是最困难的一年。当然我们会以优质的服务赢的信赖我们的客户。

   

       一猫:您刚才说销售上是有些困境的,现在竞争也非常之激烈,我想问刘总接下来会有什么营销策略去对待这样一个不好的状况?

       刘总:之所以造成这种比较困难的情况,作为我们这个品牌来说,可能受到的是上压下紧的情况,高端品牌很多比如奔驰宝马的降价幅度相对来说比较大,有些价位已经达到了我们这个车的空间,基本上对我们的压力也是比较大,另外我们国产车的这些稍微中低端的车,发展也非常的迅速,所以也吸引部分客户过去,所以对我们的销量肯定是受到一定的影响,作为厂家来说,斯巴鲁主要是车型比较单一一些,因为我们是以SUV车型为主的,所以将来厂家应该也会在这方面做一些努力,希望把产品线更丰富一些,这样的话,我相信将来斯巴鲁品牌随着知名度越来越高,销量也会带来提升。

   

       一猫:2016年也是政策的增长年份,接下来2017年,如果政策还要继续的话,您觉得政策对车市的发展,政府会继续扶持吗?

       刘总:这个我比较难判断,关于政策方面的事情,像现在主要是对混合动力的电动这方面的车,政策上扶持比较大,因此这些车的销量相对比较好。斯巴鲁品牌也会在今后两年内,据我所知,也会出混合动力的车,来迎合我们的中国市场。

  

       一猫:现在经销商面临的网络销售冲击,华南又是很多品牌的着重点,如果在华南网络建设这方面,斯巴鲁会有一些新的安排吗?

       刘总:因为我们的网络受到厂家的控制,集团的总控,对于我们商家来说,对这方面不太好去判断或者说预测,我相信他们会有他们的打算。

   

       一猫:现在很多品牌都会有一些网上的商城,一猫也有这样的网上销售商城,斯巴鲁有没有尝试过跟一些网络去联合销售?你会怎么看待汽车在网络上销售?

       刘总:斯巴鲁现在跟网络合作的品牌主要是收集一些网络上的信息,还没有真正在网上成立一个销售平台,我相信今后发展的话,应该会逐步往这方向发展。

   

       一猫:谢谢刘总接受一猫汽车的专访,谢谢。

       刘总:谢谢。

 


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